Cómo solucionar problemas de red en Ubuntu 24.04 LTS: Guía de solución de Wi‑Fi, Ethernet, DNS y Netplan

1. Introducción

Ubuntu se usa ampliamente gracias a su estabilidad y flexibilidad. Sin embargo, especialmente en la última versión, Ubuntu 24.04 LTS, algunos usuarios han reportado problemas en los que la red no funciona correctamente. Este artículo ofrece métodos detallados para diagnosticar y resolver dichos problemas de conectividad.

Esta guía está dirigida a usuarios desde principiantes hasta intermedios. Proporciona información útil para situaciones en las que Wi‑Fi o LAN cableada no son reconocidos, o cuando errores de DNS impiden una conexión a Internet.

2. Problemas de red en Ubuntu 24.04: causas y visión general

Problemas comunes de conectividad de red

Los problemas de conectividad en Ubuntu pueden presentarse de muchas formas. A continuación se enumeran algunos de los ejemplos principales:

• Wi‑Fi no puede conectarse El punto de acceso puede no ser detectado, o la conexión puede fallar aun cuando se ingrese la contraseña correcta.
• LAN cableada no es reconocida Incluso con el cable de red conectado, el sistema puede no detectar una conexión activa.
• No se puede acceder a Internet por errores de DNS Puede asignarse una dirección IP, pero los sitios web no son alcanzables.

Causas principales

Los problemas de conectividad suelen clasificarse en las siguientes causas:

1. Problemas de hardware Puede haber fallos físicos en la tarjeta de red o en el adaptador Wi‑Fi.
2. Errores de configuración o de Netplan Archivos de configuración incorrectos o incompletos pueden bloquear la conectividad.
3. Incompatibilidad de controladores Algunos controladores aún pueden no ser totalmente compatibles con la última versión de Ubuntu.
4. Conflictos de software Herramientas de gestión de red múltiples que interfieren entre sí pueden generar problemas.

3. Pasos básicos de solución de problemas

Verificaciones simples

Primero, elimine causas físicas revisando lo siguiente:

• Revisar cables y conexiones físicas Para LAN cableada, asegúrese de que el cable esté bien conectado. Para Wi‑Fi, verifique que el punto de acceso funcione.
• Estado del interruptor de Wi‑Fi Algunas portátiles tienen interruptores físicos que desactivan el Wi‑Fi. Asegúrese de que esté habilitado.

Verificaciones básicas usando comandos

A continuación, utilice la terminal para comprobar el estado actual de la red.

1. El comando ip address Verifique las interfaces actuales y sus estados.

   ip address
   

Ejemplo de salida:

3: wlan0: <BROADCAST,MULTICAST,UP,LOWER_UP> mtu 1500 qdisc mq state UP group default qlen 1000
    link/ether 00:1a:2b:3c:4d:5e brd ff:ff:ff:ff:ff:ff
    inet 192.168.1.100/24 brd 192.168.1.255 scope global dynamic wlan0

Si la interfaz no está en estado UP, puede estar deshabilitada.

2. El comando ping Pruebe la conectividad de red.

   ping -c 4 8.8.8.8
   

Si no hay respuesta, la conexión a la red externa está bloqueada.

Reiniciar y restablecer los servicios de red

Si el problema persiste, pruebe lo siguiente:

1. Reiniciar todo el sistema Un reinicio suele resolver muchos problemas.

   sudo reboot
   

2. Reiniciar el servicio de red Reinicie NetworkManager para restablecer las conexiones.

   sudo systemctl restart NetworkManager
   

4. Problemas específicos y soluciones

4.1 Cuando el dispositivo no es reconocido

Si la interfaz de red no es reconocida, primero verifique el estado de la interfaz.

Cómo comprobar la interfaz

1. Comprobar con el comando ip link Confirme si Ubuntu detecta el dispositivo de red.

   ip link
   

Si ni eth0 (LAN cableada) ni wlan0 (Wi‑Fi) aparecen en los resultados, es posible que el sistema no esté reconociendo el dispositivo correctamente.

2. Verificar e instalar los controladores necesarios Es posible que los controladores requeridos no estén instalados. Siga los pasos siguientes para solucionarlo:

   lspci | grep -i network
   

Según los resultados, busque e instale los controladores apropiados.
Ejemplo:

sudo apt install linux-modules-extra-$(uname -r)
sudo reboot

Pruebas de hardware

• Si está usando un adaptador Wi‑Fi USB, pruebe otro puerto USB o verifique si el propio adaptador está defectuoso.

4.2 Configuración Incorrecta de Netplan

En Ubuntu 24.04, Netplan es el sistema de gestión de red predeterminado. Si el archivo de configuración contiene errores, la red no funcionará correctamente.

Verificar el Archivo de Configuración de Netplan

1. Los archivos de configuración se encuentran en el directorio /etc/netplan/. Muestra la configuración con el siguiente comando:

   sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml
   

Ejemplo de configuración:

network:
  version: 2
  renderer: networkd
  ethernets:
    eth0:
      dhcp4: true

2. Después de guardar el archivo, aplica la configuración de Netplan.

   sudo netplan apply
   

Errores Comunes y Soluciones

• Errores de formato YAML El espaciado o la indentación incorrectos provocarán fallos. Usa un validador YAML en línea para confirmar el formato.
• Errores al aplicar Si se producen errores al aplicar la configuración, prueba el siguiente comando:

  sudo netplan try
  

5. Estudio de Caso: Soluciones Reales

5.1 Wi‑Fi No Detectado en Ubuntu 24.04

Situación
Después de instalar Ubuntu 24.04, algunos usuarios informan que el Wi‑Fi no se detecta, lo que imposibilita la conexión a la red. La interfaz Wi‑Fi no aparece y no se descubren puntos de acceso.

Solución

1. Instalar controladores Wi‑Fi Si el adaptador Wi‑Fi no funciona correctamente, instalar el firmware necesario suele resolver el problema.

   sudo apt update
   sudo apt install linux-firmware
   sudo reboot
   

Después de reiniciar, verifica si el Wi‑Fi se detecta.

2. Reiniciar el servicio de red Si los controladores no son el problema, reinicia NetworkManager.

   sudo systemctl restart NetworkManager
   

3. Habilitar la interfaz Wi‑Fi Si la interfaz está deshabilitada, habilítala manualmente.

   sudo ip link set wlan0 up
   

4. Desactivar la gestión de energía del Wi‑Fi Algunos adaptadores Wi‑Fi pueden desconectarse debido a funciones de ahorro de energía. Desactívalas de la siguiente manera:

   sudo iwconfig wlan0 power off
   

5.2 LAN Cableada Deja de Funcionar Repentinamente

Situación
Una conexión LAN cableada puede dejar de funcionar repentinamente, especialmente después de una actualización del sistema o un cambio de kernel.

Solución

1. Verificar el cable y el puerto Prueba con otro cable LAN o puerto para asegurarte de que el problema no sea de hardware.
2. Corregir la configuración de Netplan Si la configuración de la LAN cableada es incorrecta, edita el archivo de configuración.

   sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml
   

Ejemplo de configuración:

network:
  version: 2
  renderer: networkd
  ethernets:
    eth0:
      dhcp4: true

Aplica los ajustes actualizados:

sudo netplan apply

3. Reinstalar controladores Después de una actualización del kernel, el controlador de la NIC (tarjeta de interfaz de red) puede dejar de funcionar.

   sudo apt install --reinstall linux-modules-extra-$(uname -r)
   sudo reboot
   

4. Revisar los registros del sistema Si el problema persiste, inspecciona los registros del sistema para obtener errores detallados.

   sudo dmesg | grep -i eth
   

Utiliza la salida para determinar acciones adicionales.

6. Diferencias en la Configuración de Red: Comparando Ubuntu 20.04, 22.04 y 24.04

Ubuntu 24.04 introduce varias mejoras en su sistema de gestión de red. Estos cambios resultan en métodos de configuración diferentes respecto a versiones anteriores. Esta sección explica las principales diferencias y consideraciones importantes al actualizar.

Evolución de Netplan

Desde Ubuntu 20.04, Netplan ha sido la herramienta de configuración de red predeterminada. Sin embargo, Ubuntu 24.04 incluye las siguientes mejoras:

1. Configuración predeterminada simplificada En 24.04, la configuración inicial de Netplan es más simplificada. En muchos casos, renderer: NetworkManager se usa por defecto. * Ejemplo: En sistemas con Wi‑Fi, NetworkManager suele gestionar el entorno inalámbrico, eliminando la necesidad de configuración manual.

2. Sintaxis YAML más flexible Los archivos Netplan ahora toleran mejor errores menores de YAML, reduciendo fallos de configuración por problemas de sangrado.

3. Parámetros adicionales admitidos Ubuntu 24.04 mejora la configuración DNS, facilitando la configuración de varios servidores DNS.

Notas al migrar desde Ubuntu 20.04 o 22.04

1. Compatibilidad de archivos de configuración Las configuraciones Netplan usadas en 20.04 o 22.04 pueden no funcionar tal cual en 24.04. Verifíquelas usando:

   sudo netplan try
   

Si aparecen errores, revise el formato del archivo y los parámetros.

2. Comportamiento de NetworkManager

• Si utilizó renderer: networkd en versiones anteriores, puede que necesite cambiar a NetworkManager después de actualizar a 24.04.
• Configuración de ejemplo: network: version: 2 renderer: NetworkManager ethernets: eth0: dhcp4: true

Cambios en la configuración DNS

Ubuntu 24.04 unifica la configuración DNS a nivel del sistema, introduciendo varias mejoras:

1. systemd-resolved mejorado

• El caché DNS está ahora habilitado por defecto.
• Puede limpiar o reiniciar los servicios DNS fácilmente usando systemctl restart systemd-resolved .

1. Cambios en la configuración DNS manual

• Ya no se recomienda editar directamente /etc/resolv.conf.
• Use /etc/systemd/resolved.conf para una configuración DNS persistente.

Mejoras en la configuración Wi‑Fi

La gestión del Wi‑Fi se ha simplificado aún más en Ubuntu 24.04. NetworkManager maneja automáticamente las conexiones Wi‑Fi, reduciendo la necesidad de ajustes manuales.

• Menor retraso al cambiar entre varios puntos de acceso.
• No es necesario configurar manualmente el SSID o los ajustes de autenticación en la mayoría de los entornos.

Cambios en entornos virtuales

1. Cambios en el modo de red predeterminado

• Las máquinas virtuales ahora usan por defecto el modo NAT para una conectividad a Internet más estable.
• Aún puede cambiar al modo puente si lo necesita.

1. Asignación automática de IP mejorada

• El rendimiento de DHCP se ha optimizado, garantizando una asignación de IP precisa incluso en sistemas virtualizados.

7. Preguntas frecuentes (FAQ)

P1: ¿Por qué mi Wi‑Fi se conecta brevemente y luego se desconecta inmediatamente?

Causa:
La configuración de gestión de energía del adaptador Wi‑Fi puede hacer que el dispositivo entre en modo de suspensión, provocando una conexión inestable.

Solución:

1. Verifique el estado actual de la gestión de energía.

   iwconfig wlan0
   

Si la salida muestra Power Management: on, debe desactivarse.

2. Desactive la gestión de energía del Wi‑Fi usando el siguiente comando:

   sudo iwconfig wlan0 power off
   

3. Para que este ajuste sea permanente, cree o modifique un archivo de configuración:

   sudo nano /etc/NetworkManager/conf.d/default-wifi-powersave-on.conf
   

Edite el contenido de la siguiente manera:

[connection]
wifi.powersave = 2

P2: ¿Por qué puedo hacer ping a una dirección IP, pero los sitios web no se cargan?

Causa:
La resolución DNS puede no estar funcionando correctamente, impidiendo la búsqueda de nombres de host.

Solución:

1. Verifique la configuración DNS actual.

   cat /etc/resolv.conf
   

Si el archivo está vacío, no hay ningún servidor DNS configurado.

2. Especifique temporalmente Google Public DNS.

   sudo nano /etc/resolv.conf
   

Reemplace el contenido con lo siguiente:

nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4

3. Para cambios permanentes, modifique /etc/systemd/resolved.conf :

   sudo nano /etc/systemd/resolved.conf
   

Configuración de ejemplo:

[Resolve]
DNS=8.8.8.8 8.8.4.4

4. Aplique los cambios:

   sudo systemctl restart systemd-resolved
   

P3: Estoy usando Ubuntu en una máquina virtual, pero no hay conexión de red. ¿Qué debo hacer?

Causa:
La configuración de red de la máquina virtual puede ser incorrecta.

Solución:

1. Verifique el modo de red en la configuración de virtualización. * Para VirtualBox: Configure el modo de red de la máquina virtual a “NAT” o “Adaptador puente”. * Para VMware: Configure el “Adaptador de red” a “Bridge” o “NAT”.

2. Verifique las interfaces dentro de la máquina virtual:

   ip link
   

Si eth0 o ens33 no están en estado UP, habilítalos:

sudo ip link set eth0 up

3. Recupera una dirección IP usando DHCP:

   sudo dhclient eth0
   

Q4: Mi LAN cableada ya no se reconoce. ¿Cómo puedo diagnosticar el problema?

Causa:
Las razones posibles incluyen problemas de conexión física, errores del controlador o una configuración incorrecta de Netplan.

Solución:

1. Prueba otro cable o puerto para descartar una falla de hardware.
2. Verifica el estado de las interfaces de red:

   ip link
   

Si no aparece ningún dispositivo, revisa el controlador:

lspci | grep -i ethernet

3. Reinstala el controlador si es necesario:

   sudo apt install linux-modules-extra-$(uname -r)
   sudo reboot
   

4. Corrige la configuración de Netplan si es necesario:

   sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml
   

Ejemplo:

network:
  version: 2
  renderer: networkd
  ethernets:
    eth0:
      dhcp4: true

Aplica la configuración:

sudo netplan apply

8. Resumen

Los problemas de conectividad de red en Ubuntu 24.04 pueden deberse a múltiples factores. Sin embargo, la mayoría de los problemas se pueden resolver realizando comprobaciones sistemáticas y aplicando los pasos de solución de problemas presentados en esta guía. Al seguir estos procedimientos, podrás lograr los siguientes resultados:

• Identificación rápida y resolución de problemas comunes
• Una mejor comprensión de la configuración de Netplan y la gestión de DNS
• Rendimiento de red optimizado en entornos de máquinas virtuales

Si los métodos descritos aquí no resuelven tu problema, considera buscar soporte adicional en la documentación oficial de Ubuntu o en foros comunitarios como Ask Ubuntu.

¡Prueba las soluciones que mejor se adapten a tu entorno y disfruta de una experiencia de red en Ubuntu más fluida y estable!

Sitios de referencia

Netplan | Canonical Netplan

Backend-agnostic network configuration in YAML.…