Risoluzione dei problemi di accesso a Ubuntu: Come correggere i problemi di inserimento della password e accedere al tuo sistema

目次

1. Introduzione

Ubuntu è una distribuzione Linux ampiamente utilizzata e molto popolare in tutto il mondo, ma a volte possono verificarsi problemi durante l’inserimento di una password o il tentativo di accedere. Questi problemi possono essere particolarmente stressanti per i principianti di Linux.

Questo articolo spiega le cause dei problemi legati al login in Ubuntu — come l’impossibilità di digitare una password o accedere al proprio account — e fornisce soluzioni passo passo. Anche se sei nuovo a Linux, troverai istruzioni chiare e consigli pratici per aiutarti a risolvere questi problemi.

Questa guida è particolarmente utile per gli utenti che riscontrano i seguenti problemi:

  • La tastiera non risponde nella schermata di login.
  • Non riesci ad accedere anche se la password è corretta.
  • Non hai idea di cosa stia causando il problema o da dove iniziare il troubleshooting.

Seguendo questo articolo, sarai in grado di risolvere i problemi di inserimento della password e di login in Ubuntu e ripristinare un ambiente di lavoro fluido.

2. Cause Principali

Ci sono diversi motivi possibili per i problemi di inserimento della password o di login in Ubuntu. Qui, categorizziamo le cause principali in tre gruppi.

Problemi di Configurazione della Tastiera

Le impostazioni relative alla tastiera sono una delle trappole più comuni per i principianti. Controlla i seguenti punti.

Impostazioni NumLock e CapsLock

  • NumLock Questo tasto abilita l’input numerico. Se è disattivato, non è possibile digitare numeri. Quando inserisci una password che contiene numeri nella schermata di login, assicurati che NumLock sia attivo.
  • CapsLock Questo tasto abilita l’input in maiuscolo. Se è attivo, le lettere maiuscole possono essere inserite inaspettatamente. Poiché le password sono sensibili al maiuscolo/minuscolo, verifica lo stato di CapsLock prima di digitare.

Layout della Tastiera Errato

Ubuntu imposta un layout della tastiera durante l’installazione, ma se è errato, i caratteri digitati potrebbero non corrispondere a quelli visualizzati sullo schermo.
Esempio: se utilizzi una tastiera giapponese ma Ubuntu è impostato su un layout inglese, simboli come “@” o “:” appariranno in posizioni diverse.

Problemi con l’Account Utente

Se c’è un problema con l’account utente di Ubuntu, l’accesso potrebbe fallire anche se viene inserita la password corretta.

Esistenza dell’Account

Se l’account utente registrato è stato cancellato o disabilitato per errore, l’accesso diventa impossibile.

Problemi di Permessi Utente

Se privilegi come sudo non sono assegnati correttamente, alcune operazioni possono essere limitate e influire sul processo di login.

Problemi di Configurazione del Sistema

I problemi a livello di sistema possono anche impedire l’inserimento corretto della password o il login.

Problemi con Wayland

Wayland, il server grafico predefinito in Ubuntu, può presentare problemi di compatibilità con alcuni ambienti o driver. Questo può impedire un corretto inserimento nella schermata di login.

File di Configurazione Corrotti

Gli aggiornamenti di sistema o operazioni errate possono corrompere file di configurazione essenziali. Ad esempio, se i file di configurazione relativi al login sono danneggiati, il sistema può rifiutare la tua password anche se è corretta.

3. Controlli di Base

Se non riesci a inserire una password o ad accedere a Ubuntu, inizia con questi controlli di base. Molti problemi possono essere risolti in questa fase.

Verifica lo Stato della Tastiera

NumLock e CapsLock

  • Stato NumLock Se la tua password contiene numeri, NumLock deve essere attivo. Verifica se la spia indicatrice di NumLock è accesa.
  • Soluzione: Premi il tasto NumLock una volta per attivarlo.
  • Stato CapsLock Le password sono sensibili al maiuscolo/minuscolo. Se CapsLock è attivo, le lettere possono essere inserite in maiuscolo inaspettatamente.
  • Soluzione: Controlla e attiva/disattiva CapsLock se necessario.

Problemi con Tastiera Esterna

  • Se utilizzi una tastiera USB o wireless, assicurati che sia correttamente collegata.
  • Soluzione: Ricollega la tastiera o prova un’altra porta USB.

Verifica le Impostazioni del Layout della Tastiera

Tramite l’Interfaccia Grafica (GUI)

  • La schermata di login può consentire di selezionare un layout della tastiera. Assicurati di aver selezionato quello corretto (ad esempio, Japanese (JP)).

Conferma e Cambia il Layout nel Terminale

Puoi anche verificare il layout corrente usando il terminale.

  1. Verifica le impostazioni correnti Inserisci il seguente comando:
    localectl status
    

Esempio di output:

System Locale: LANG=ja_JP.UTF-8
VC Keymap: jp
X11 Layout: jp

Questo esempio mostra che il layout “jp” (giapponese) è impostato correttamente.

  1. Cambia il layout della tastiera se necessario
    sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration
    

Segui le istruzioni per scegliere il layout corretto.

Verifica delle operazioni della schermata di accesso

  • Usa la tastiera su schermo Se la tastiera fisica potrebbe essere difettosa, usa la tastiera su schermo dal menu di accessibilità per verificare l’input.
  • Conferma il comportamento di accesso dopo il login Se l’inserimento della password funziona ma l’accesso fallisce comunque, prova ad accedere con un account ospite e rivedi le impostazioni di sistema.

4. Utilizzo della modalità di ripristino

La modalità di ripristino è uno strumento potente per risolvere problemi di sistema in Ubuntu. Questa sezione spiega come utilizzare la modalità di ripristino per correggere problemi di inserimento della password e di accesso.

Come accedere alla modalità di ripristino

Segui questi passaggi per accedere alla modalità di ripristino:

  1. Riavvia il sistema
  • Durante l’avvio, premi e tieni premuto il tasto Shift (o Esc su alcuni sistemi). Questo aprirà il menu di avvio GRUB.
  1. Seleziona la modalità di ripristino
  • Nel menu GRUB, scegli Advanced options for Ubuntu.
  • Dalle opzioni visualizzate, seleziona la voce etichettata recovery mode (ad esempio, Ubuntu, with Linux xxx-recovery mode).
  1. Operare nella modalità di ripristino
  • Una volta avviata la modalità di ripristino, appare un menu. Le opzioni comuni includono: wp:list /wp:list

    • root (prompt della shell root)
    • fsck (controllo del file system)
    • network (abilita la rete)

Reimpostare la password

Puoi usare il comando passwd nella modalità di ripristino per reimpostare le password degli utenti.

  1. Accedi al prompt della shell root
  • Seleziona root dal menu di ripristino per aprire il terminale con privilegi di root.
  1. Abilita la modalità di scrittura
  • Per impostazione predefinita, il file system root è montato in sola lettura. Abilita la modalità di scrittura usando questo comando: bash mount -o remount,rw /
  1. Verifica gli account utente
  • Per elencare gli utenti sul sistema, inserisci: bash ls /home Identifica il nome dell’account necessario.
  1. Reimposta la password
  • Reimposta la password inserendo: bash passwd username Digita e conferma una nuova password.
  1. Riavvia il sistema
  • Riavvia Ubuntu dopo aver reimpostato la password: bash reboot

Correzione degli account utente

Se l’account utente è problematico, puoi ripararlo o crearne uno nuovo nella modalità di ripristino.

Crea un nuovo account

  1. Crea un nuovo utente con questo comando:
    adduser new_username
    
  1. Concedi i privilegi di amministratore al nuovo utente:
    usermod -aG sudo new_username
    

Sblocca un account esistente

  • Se l’account è bloccato, usa il seguente comando:
    passwd -u username
    

Note importanti

  • Fai attenzione quando reimposti le password Reimpostare le password può influire su altri processi di autenticazione come SSH o FTP. Verifica le impostazioni di sistema dopo aver apportato modifiche.
  • Considera di fare un backup dei dati Prima di apportare modifiche nella modalità di ripristino, considera di eseguire il backup dei dati importanti in caso di perdita imprevista.

5. Riparazione della configurazione di sistema

Se i problemi di login o password sono causati da problemi di configurazione del sistema, la riparazione di alcuni componenti può risolverli. Questa sezione spiega come correggere problemi comuni come la compatibilità con Wayland e le impostazioni xorg.conf corrotte.

Rigenerare xorg.conf

Se il file di configurazione display xorg.conf è corrotto, la schermata di login potrebbe non funzionare correttamente. Segui questi passaggi per creare un nuovo file.

1. Esegui il backup del file di configurazione corrente

Esegui il backup del file potenzialmente corrotto:

sudo mv /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.backup

2. Crea un nuovo file xorg.conf

Genera un nuovo file di configurazione:

sudo X -configure

Il nuovo file verrà creato come /etc/X11/xorg.conf.new.

3. Applica il file di configurazione

Sposta il file generato nella posizione corretta:

sudo mv /etc/X11/xorg.conf.new /etc/X11/xorg.conf

4. Riavvia il sistema

Riavvia per applicare le modifiche:

sudo reboot

Disabilita Wayland

Wayland è il server display predefinito di Ubuntu, ma potrebbero verificarsi problemi di incompatibilità a seconda dell’hardware o dei driver. Disabilitare Wayland e passare a Xorg può risolvere i problemi di accesso.

1. Modifica il file di configurazione

Usa il seguente comando per modificare il file di configurazione:

sudo nano /etc/gdm3/custom.conf

2. Modifica l’impostazione di Wayland

Trova la seguente riga nel file:

#WaylandEnable=false

Rimuovi il # per abilitare l’impostazione:

WaylandEnable=false

3. Salva ed esci

Premi Ctrl + O per salvare e Ctrl + X per uscire.

4. Riavvia GDM

Riavvia il GNOME Display Manager:

sudo systemctl restart gdm3

5. Riavvia il sistema

Riavvia per applicare tutte le modifiche:

sudo reboot

Altri Metodi di Riparazione

Controllo del File System

Se si sospetta una corruzione del file system, prova quanto segue:

  1. Entra in modalità di recupero ed esegui fsck :
    fsck -f /dev/sdX
    

※ Sostituisci /dev/sdX con la partizione appropriata.

  1. Riavvia il sistema dopo aver completato le riparazioni.
    reboot
    

Reinstalla i Driver Grafici

Se la schermata di accesso fallisce a causa di problemi grafici, reinstalla i driver:

sudo apt-get install --reinstall xserver-xorg-video-intel

6. FAQ (Domande Frequenti)

Ecco le domande più comuni degli utenti riguardo ai problemi di password e accesso su Ubuntu, con le relative risposte.

Q1: È normale che non appaia nulla quando digito la mia password?

A: Sì, è normale. Per motivi di sicurezza, Ubuntu non mostra né caratteri né punti durante la digitazione delle password. Inserisci la password con attenzione e premi Invio.

Q2: Cosa devo fare se non riesco ad entrare in modalità di recupero?

A: Prova quanto segue:

  1. Premi e tieni premuto il tasto Shift o Esc durante l’avvio. Il tempismo è cruciale—premi dopo che la schermata del BIOS è scomparsa.
  2. Se GRUB non appare, disabilita Secure Boot nel BIOS.
  3. Verifica che sia selezionato il dispositivo di avvio corretto.

Q3: Ho reimpostato la password, ma non riesco ancora ad accedere. Cosa fare ora?

A: Prova questi passaggi:

  1. Controlla le informazioni dell’account in modalità di recupero:
    ls /home
    
  1. Se l’account è bloccato, sbloccalo:
    passwd -u username
    
  1. Verifica i permessi della directory home:
    sudo chmod 700 /home/username
    

Q4: Cosa devo tenere presente quando l’input giapponese è abilitato?

A: L’input giapponese può far apparire caratteri inaspettati nel campo password. Prova:

  1. Premi Ctrl + Space o Shift + Space per disabilitare l’input giapponese nella schermata di accesso.
  2. Verifica che sia selezionato il layout di tastiera corretto (English US o Japanese JP).

Q5: Le tastiere USB o i dispositivi esterni possono causare problemi di accesso?

A: Sì. Prova quanto segue:

  1. Usa un’altra porta USB.
  2. Sostituisci le batterie dei dispositivi wireless.
  3. Prova con un’altra tastiera.

Q6: Dovrei ripristinare le impostazioni del BIOS?

A: Il ripristino del BIOS può aiutare se l’hardware o i driver causano problemi. Prima di apportare modifiche, annota le impostazioni attuali. Passaggi generali:

  1. Entra nel BIOS premendo F2 o Del.
  2. Seleziona Restore Defaults o Load Optimized Defaults.
  3. Salva e riavvia.

7. Riepilogo

I problemi di accesso—come l’impossibilità di digitare una password o di accedere a Ubuntu—possono essere particolarmente frustranti per i nuovi utenti. Tuttavia, la maggior parte dei problemi può essere risolta seguendo le istruzioni di questa guida. Rivediamo i punti chiave.

Flusso di Risoluzione dei Problemi di Base

  1. Controlla le impostazioni della tastiera
  • Conferma le impostazioni di NumLock e CapsLock e assicurati che il layout della tastiera sia corretto.
  1. Usa la modalità di recupero
  • Reimposta le password o ripara gli account utente usando passwd e altri strumenti.
  1. Ripara la configurazione del sistema
  • Rigenera xorg.conf e disabilita Wayland se necessario.
  1. Prevenire la ricorrenza
  • Backup regolari e controlli periodici della configurazione della tastiera aiutano a prevenire problemi futuri.

Prevenire Problemi Futuri

  • Esegui backup regolari Usa strumenti di backup come Timeshift per ripristinare lo stato del sistema quando necessario.
  • Controlla regolarmente le impostazioni della tastiera Verifica la configurazione della tastiera per evitare problemi di input inaspettati.
  • Impara le operazioni di base di Linux Comprendere i comandi di base di Linux migliora l’efficienza nella risoluzione dei problemi.

Note Finali

Se questa guida ti ha aiutato a risolvere il problema di accesso, considera di condividerla con altri utenti Ubuntu che affrontano sfide simili. Per continuare a imparare, consulta la documentazione ufficiale di Ubuntu o blog tecnici affidabili.

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