1. 介绍
Ubuntu 是全球广泛使用且极受欢迎的 Linux 发行版，但在输入密码或尝试登录时有时会出现问题。这些问题对 Linux 初学者来说尤其令人焦虑。
本文阐述了 Ubuntu 中与登录相关的问题原因——例如无法输入密码或无法访问账户——并提供逐步解决方案。即使您是 Linux 新手，也能在本文中找到清晰的操作指引和实用技巧，帮助您解决这些问题。
本指南特别适用于遇到以下情况的用户：
- 键盘在登录界面无响应。
- 即使密码正确也无法登录。
- 不知道问题原因或从何处开始排查。
通过阅读本文，您将能够解决 Ubuntu 中的密码输入和登录问题，恢复顺畅的工作环境。
2. 主要原因
Ubuntu 中密码输入或登录问题可能有多种原因。这里我们将主要原因分为三类。
键盘配置问题
键盘相关的设置是初学者最常遇到的陷阱之一。请检查以下要点。
NumLock 与 CapsLock 设置
- NumLock 此键用于启用数字输入。如果关闭，则无法输入数字。在登录界面输入包含数字的密码时，请确保 NumLock 已开启。
- CapsLock 此键用于启用大写输入。如果开启，可能会意外输入大写字母。由于密码区分大小写，请在输入前确认 CapsLock 状态。
键盘布局错误
Ubuntu 在安装时会设置键盘布局，但如果布局不正确，您输入的字符可能与屏幕上显示的不一致。
示例：如果您使用的是日语键盘，而 Ubuntu 设置为英文布局，则 “@” 或 “:” 等符号会出现在不同的位置。
用户账户问题
如果 Ubuntu 用户账户出现问题，即使输入正确密码也可能登录失败。
账户是否存在
如果已注册的用户账户被误删或被禁用，登录将变得不可能。
用户权限问题
如果 sudo 等权限未正确分配，某些操作会受到限制，进而影响登录过程。
系统配置问题
系统层面的故障也可能导致密码输入或登录异常。
Wayland 问题
Ubuntu 默认的显示服务器 Wayland 可能与某些环境或驱动存在兼容性问题，导致登录界面无法正常输入。
配置文件损坏
系统更新或不当操作可能会损坏关键配置文件。例如，登录相关的配置文件受损时，即使密码正确，系统也可能拒绝登录。
3. 基本检查
如果无法在 Ubuntu 中输入密码或登录，请先进行以下基本检查。许多问题可以在此阶段得到解决。
检查键盘状态
NumLock 与 CapsLock
- NumLock 状态 如果密码中包含数字，必须开启 NumLock。请检查 NumLock 指示灯是否亮起。
- 解决方法：按一次 NumLock 键以开启。
- CapsLock 状态 密码区分大小写。如果 CapsLock 开启，可能会意外输入大写字母。
- 解决方法：根据需要检查并切换 CapsLock。
外接键盘问题
- 如果使用 USB 或无线键盘，请确保其已正确连接。
- 解决方法：重新连接键盘或尝试其他 USB 端口。
检查键盘布局设置
通过 GUI（图形界面）
- 登录界面可能允许选择键盘布局。请确保已选择正确的布局（例如，Japanese (JP)）。
在终端中确认并更改布局
您也可以使用终端检查当前布局。
- 检查当前设置 输入以下命令：
localectl status
示例输出：
System Locale: LANG=ja_JP.UTF-8
VC Keymap: jp
X11 Layout: jp
此示例显示已正确设置 “jp”（日语）布局。
- 如有必要，更改键盘布局
sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration
按照说明选择合适的布局。
验证登录屏幕操作
- 使用屏幕键盘 如果实体键盘可能有故障，请从辅助功能菜单中使用屏幕键盘来验证输入。
- 确认登录后的行为 如果密码输入正常但仍然登录失败，请尝试使用访客账户登录并检查系统设置。
4. 使用恢复模式
恢复模式是 Ubuntu 中解决系统问题的强大工具。本节说明如何使用恢复模式来修复密码输入和登录问题。
如何进入恢复模式
按照以下步骤进入恢复模式：
- 重启系统
- 启动时，按住 Shift 键（某些系统上为 Esc 键）。这将打开 GRUB 启动菜单。
- 选择恢复模式
- 在 GRUB 菜单中，选择 Advanced options for Ubuntu 。
- 在显示的选项中，选择标有 recovery mode 的条目（例如 Ubuntu, with Linux xxx-recovery mode ）。
- 操作恢复模式
-
恢复模式启动后，会出现一个菜单。常见选项包括： wp:list /wp:list
- root (root shell 提示符)
- fsck (文件系统检查)
- network (启用网络)
重置密码
您可以在恢复模式下使用 passwd 命令重置用户密码。
- 访问 root shell 提示符
- 从恢复菜单中选择 root，以 root 权限打开终端。
- 启用写入模式
- 默认情况下，根文件系统以只读方式挂载。使用以下命令启用写入模式：
bash mount -o remount,rw /
- 验证用户账户
- 要列出系统上的用户，请输入：
bash ls /home找到您需要的账户名。
- 重置密码
- 通过输入以下命令重置密码：
bash passwd username输入并确认新密码。
- 重启系统
- 重置密码后重新启动 Ubuntu：
bash reboot
修复用户账户
如果用户账户本身有问题，您可以在恢复模式下修复它或创建新账户。
创建新账户
- 使用以下命令创建新用户：
adduser new_username
- 为新用户授予管理员权限：
usermod -aG sudo new_username
解锁现有账户
- 如果账户被锁定，请使用以下命令：
passwd -u username
重要提示
- 在重置密码时要谨慎 重置密码可能会影响其他认证过程，如 SSH 或 FTP。更改后请验证系统设置。
- 考虑备份数据 在恢复模式下进行更改之前，建议备份重要数据，以防意外丢失。
5. 修复系统配置
如果登录或密码问题是由系统配置问题引起的，修复某些组件可以解决这些问题。本节说明如何修复常见问题，如 Wayland 兼容性和损坏的 xorg.conf 设置。
重新生成 xorg.conf
如果 xorg.conf 显示配置文件损坏，登录屏幕可能无法正常工作。请按照以下步骤创建新文件。
1. 备份当前配置文件
备份可能已损坏的文件：
sudo mv /etc/X11/xorg.conf /etc/X11/xorg.conf.backup
2. 创建新的 xorg.conf 文件
生成新的配置文件：
sudo X -configure
新文件将被创建为 /etc/X11/xorg.conf.new。
3. 应用配置文件
将生成的文件移动到正确的位置：
sudo mv /etc/X11/xorg.conf.new /etc/X11/xorg.conf
4. 重启系统
重新启动以应用更改：
sudo reboot
禁用 Wayland
Wayland 是 Ubuntu 的默认显示服务器，但根据硬件或驱动的不同，可能会出现兼容性问题。禁用 Wayland 并切换到 Xorg 可能会解决登录问题。
1. 编辑配置文件
使用以下命令编辑配置文件：
sudo nano /etc/gdm3/custom.conf
2. 修改 Wayland 设置
在文件中找到以下行：
#WaylandEnable=false
删除 # 以启用该设置：
WaylandEnable=false
3. 保存并退出
按 Ctrl + O 保存，Ctrl + X 退出。
4. 重启 GDM
重启 GNOME 显示管理器：
sudo systemctl restart gdm3
5. 重新启动系统
重新启动以应用所有更改：
sudo reboot
其他修复方法
文件系统检查
如果怀疑文件系统损坏，请尝试以下操作：
- 进入恢复模式并运行
fsck：fsck -f /dev/sdX
※ 将 /dev/sdX 替换为相应的分区。
- 修复完成后重新启动系统。
reboot
重新安装显卡驱动
如果登录界面因显卡问题而失败，请重新安装驱动程序：
sudo apt-get install --reinstall xserver-xorg-video-intel
6. FAQ（常见问题）
以下是用户在 Ubuntu 密码和登录问题方面常见的问题及其答案。
Q1：输入密码时没有任何显示是正常现象吗？
A: 是的，这是正常的。出于安全考虑，Ubuntu 在输入密码时不会显示字符或点。请仔细输入密码后按 Enter。
Q2：如果无法进入恢复模式，我该怎么办？
A: 尝试以下操作：
- 启动时按住 Shift 或 Esc 键。时机很关键——在 BIOS 屏幕消失后立即按下。
- 如果未出现 GRUB，进入 BIOS 并禁用 Secure Boot。
- 确认已选择正确的启动设备。
Q3：我已重置密码，但仍无法登录。怎么办？
A: 尝试以下步骤：
- 在恢复模式下检查账户信息：
ls /home
- 如果账户被锁定，解锁它：
passwd -u username
- 验证 home 目录的权限：
sudo chmod 700 /home/username
Q4：启用日文输入时需要注意什么？
A: 日文输入可能导致密码字段出现意外字符。尝试：
- 在登录界面按 Ctrl + Space 或 Shift + Space 关闭日文输入。
- 确认已选择正确的键盘布局（English US 或 Japanese JP）。
Q5：USB 键盘或外部设备会导致登录问题吗？
A: 会。尝试以下方法：
- 更换 USB 接口。
- 为无线设备更换电池。
- 使用其他键盘进行测试。
Q6：是否应该重置 BIOS 设置？
A: 如果硬件或驱动导致问题，重置 BIOS 可能有帮助。更改前请记录当前设置。一般步骤如下：
- 按 F2 或 Del 进入 BIOS。
- 选择 Restore Defaults 或 Load Optimized Defaults。
- 保存并重新启动。
7. 总结
登录问题——例如无法输入密码或进入 Ubuntu——对新手来说尤其令人沮丧。不过，大多数问题都可以通过本指南中的步骤解决。下面回顾关键要点。
基本故障排除流程
- 检查键盘设置
- 确认 NumLock 和 CapsLock 状态，并确保键盘布局正确。
- 使用恢复模式
- 使用
passwd等工具重置密码或修复用户账户。
- 修复系统配置
- 如有必要，重新生成
xorg.conf并禁用 Wayland。
- 防止再次发生
- 定期备份和周期性的键盘配置检查有助于防止未来的问题。
防止未来问题
- 执行定期备份 使用诸如 Timeshift 的备份工具，在需要时恢复系统状态。
- 定期检查键盘设置 检查键盘配置，以避免意外的输入问题。
- 学习基本的 Linux 操作 了解基本的 Linux 命令可提升故障排除效率。
最后说明
如果本指南帮助您解决了登录问题，请考虑与其他面临类似挑战的 Ubuntu 用户分享。欲继续学习，请参考 Ubuntu 官方文档或可靠的技术博客。
